Contato
Um canal para dúvidas e orientações sobre o atendimento
Utilize esta página para questões administrativas relacionadas às consultas, informações gerais sobre o atendimento e orientações sobre agendamento.
Canais de contato
Escolha o canal conforme a sua necessidade
Para facilitar o atendimento, utilize o canal mais adequado ao assunto que deseja tratar.
Dúvidas administrativas
Para informações gerais sobre consultas, organização do atendimento e outras questões administrativas.
Agendamento
Para consultar disponibilidade e iniciar o processo de marcação de uma consulta.
Contato por e-mail
contato@yhurecabral.com
O e-mail pode ser utilizado para dúvidas administrativas relacionadas ao atendimento.
- Evite enviar informações clínicas extensas ou dados sensíveis desnecessários por e-mail.
- Questões clínicas individuais são melhor discutidas durante uma consulta.
- O envio de uma mensagem não representa confirmação de consulta ou de horário.
Contato ou agendamento?
Cada necessidade tem um caminho mais adequado
01
Preciso marcar uma consulta
Utilize a página de agendamento para consultar a disponibilidade de horários.
02
Tenho uma dúvida administrativa
Utilize o e-mail de contato para questões gerais relacionadas ao atendimento.
03
Tenho uma questão clínica
Questões clínicas individuais exigem avaliação adequada e não devem ser resolvidas por mensagens administrativas.
04
Preciso de atendimento urgente
Este canal não funciona como serviço de urgência ou emergência.
Antes de enviar
Algumas orientações ajudam a tornar o contato mais objetivo
- Informe de forma breve o motivo administrativo do contato.
- Quando necessário, indique se a dúvida se refere a atendimento presencial ou teleconsulta.
- Não envie senhas, documentos completos ou informações sensíveis que não sejam necessárias.
- A confirmação de disponibilidade e de agendamento ocorre pelo fluxo apropriado de marcação.
Perguntas frequentes
Dúvidas sobre o contato
Posso agendar uma consulta por esta página?
A página de agendamento é o caminho indicado para consultar disponibilidade e iniciar a marcação da consulta.
Posso enviar informações clínicas por e-mail?
O e-mail é destinado principalmente a questões administrativas. Informações clínicas individuais devem ser discutidas em contexto adequado de avaliação.
O envio de um e-mail confirma meu horário?
Não. O envio de uma mensagem não representa confirmação automática de consulta ou de horário.
Este canal pode ser usado em uma emergência?
Não. Este canal não oferece atendimento de urgência ou emergência e pode não ser acompanhado em tempo real.
Quer verificar a disponibilidade para atendimento?
Consulte os horários disponíveis e siga para o fluxo de agendamento.
